柱上之巅，柱下之幽

特别说明

本行程中的若干安排取决于日历、天气或供应商的确认。以下如实说明。

• 预订尚未开放 — 剩余项目须先行确认。进出张家界的衔接段，包括其路线、出票方及费用承担方。上述三项园内交通项目。四晚住宿在武陵源基地与市区基地之间的分配，以及您的订单是否包含一次酒店更换。玻璃桥附加项目价格。以及本方案的上架前审核，该审核尚未完成。在这些项目确认之前，我们不接受订单，也不收取定金。请告知您的出行日期，我们将在开放当日致函给您。
• 每一次预订，都承载着一份连接 — 我们的七个客源市场（无论是入境还是出境）均无直飞张家界的航班，因此您的行程两端都需要中转。在确定日期前，有两个事实值得了解。新加坡中转航班每周运营三班，分别为周二、周四和周六，因此选择该航班将您的出发日限定在这三天之一。而上海至张家界航段，若将两端地面时间计算在内，几乎需要一整天，因此该航段被规划为旅行日，而非上午出发。
• 此计划不作为独立入门产品出售 — 该产品面向已在中国境内的客人销售，或作为更长中国行程中的张家界段。我们事先明确说明这一点，而不是给您报五天行程，却把最艰难的两天略去不提。
• 10天免签过境政策不适用于此方案 — 该目的地位于湖南，我们自己的港口记录显示，该政策的允许停留区域在两处地方有两种不同的表述。在当局解决这一问题之前，我们不接受该政策下的任何订单，包括已在中国境内持该政策的客人。我们会在付款前明确告知，并且不会绕过此规定。
• 出发窗口 — 10月1日至7日国庆黄金周期间无出发班次，届时电梯和缆车排队时间长达数小时。本计划可销售出发窗口为2026年10月8日至11月30日。12月出发班次仅在景区当季运营公告发布后确认，因为索道和缆车的冬季运营时间及年度维护停运安排我们尚未掌握。
• 天气与维护停运 — 四种情况会使这里的机器停止运行：大风、闪电、结冰和年度维护。这些情况会停止电梯、缆车和悬崖步道。此目的地没有同类型的第二个地点可以转移项目。如果某个停止的项目可以在您入住期间转移到另一天，我们会进行转移。如果无法转移，您的报价会在付款前以书面形式说明您的订单在这种情况下如何处理。没有书面说明，不接受任何订单。
• 晚间灯光秀 — 该活动在您确认日期的行程第三天晚上进行。它不是本计划的承诺项目，也未计入您的报价；若当晚未进行，则取消且价格不变。
• 玻璃部分 — 天门山悬崖栈道的玻璃段和可选的天门山峡谷玻璃桥均未列为必游项目。它们旁边都有一条坚实的步道。选择走坚实步道的游客不会错过当天任何已列出的项目，且支付相同的价格。
• 亲手织布体验 — 织锦工坊参观已包含在基础价格中。手工编织体验不包含在内，因为我们无法保证在您预订的日期工坊会开放体验活动。若工坊不开放体验，则该项目仅安排参观，价格不变。
• 金鞭溪上的野生猕猴 — 野生猕猴生活在该步行路段，会从游客手中取食。您的向导会在您出发前带您走过该路段，食物需放在看不见的地方携带。
• 四个晚上，均无安排 — 除第三天灯光节目（不保证）外，本行程无确定的晚间安排。晚餐由您的向导推荐并代为预订，费用自理。我们宁愿如实说明，也不列出无法确认的晚间活动。
• 山景住宿的两天不可合并 — 天门山全天游览，且不与袁家界安排在同一天。任何将此行程压缩至五天以内的要求，均按不同行程报价。
• 确认与变更 — 确认时间承诺以及变更和退款条款正在与我们的地接合作伙伴最终确定。在确定之前，每份报价均以书面形式说明其自身的确认截止日期以及变更和退款条件。这里有一个结构性事实有助于理解：此方案本身不包含任何航班段或铁路段，因此日期变更仅涉及酒店、门票和缆车的运营时间表。您的联运段不在此方案范围内，需遵循出票方的条款。